dupenasava

İşletmenizin İtibarı, Bizim Önceliğimiz

Müşteri yorumları ve online değerlendirmeler, artık bir işletmenin başarısını belirleyen en önemli unsurlardan. Biz de tam burada devreye giriyoruz. İşletmenizin dijital itibarını güçlendirmek için gerçekçi stratejiler geliştiriyor ve uyguluyoruz.

Profesyonel itibar yönetimi danışmanlığı

Nasıl Çalışıyoruz?

Her işletmenin kendine özgü bir hikayesi var. Bizimki de müşterilerimizin bu hikayeleri dijital dünyada doğru şekilde anlatmalarına yardımcı olmak.

Durum Analizi

İşinizin mevcut online varlığını inceliyor, hangi platformlarda ne tür yorumlar aldığınızı ve bunların işletmenize nasıl etki ettiğini değerlendiriyoruz. Bu aşamada dürüst olmak bizim için çok önemli.

Strateji Geliştirme

Size özel bir yol haritası çıkarıyoruz. Bu plan, işinizin gerçekliğine ve hedeflerinize uygun. Abartılı vaatler yerine, ulaşılabilir adımlar ve ölçülebilir sonuçlar üzerine kurulu.

Uygulama

Stratejimizi hayata geçiriyoruz. Müşteri yorumlarına yanıt yazma, olumsuz geri bildirimleri yönetme ve olumlu deneyimlerin görünür olmasını sağlama konusunda sizinle birlikte çalışıyoruz.

İzleme ve İyileştirme

İşimiz bir kerelik değil. Sürekli olarak sonuçları takip ediyor, neyin işe yarayıp neyin yaramadığını görüyor ve stratejimizi buna göre güncelliyoruz. Size düzenli raporlar sunuyoruz.

İşletme itibar yönetimi süreç görseli

Neden Bu İşe Başladık?

2019 yılında bir kafe sahibi olan Zeynep Hanım'la tanıştık. Kahvesi harikaydı, atmosferi samimiydi. Ama Google'da sadece 2.8 yıldızı vardı. Nedeni? Eski bir çalışanın bıraktığı olumsuz yorumlar ve bunlara hiç yanıt verilmemiş olması.

O günden sonra fark ettik ki, birçok küçük işletme sahibi dijital itibar yönetimini nasıl yapacağını bilmiyor. Ya da zamanı yok. Biz de bu boşluğu doldurmaya karar verdik.

Bizim Felsefemiz

İtibar yönetimi, hilelerle ya da sahte yorumlarla değil, gerçek müşteri deneyimlerini doğru şekilde yansıtmakla ilgili. Size yardım ederken dürüstlük ve şeffaflık bizim en önemli değerlerimiz.

Sizin İçin Hazırladıklarımız

İtibar yönetimi konusunda kendinizi geliştirmek istiyorsanız, bu kaynaklarımıza göz atabilirsiniz. Deneyimlerimizden ve başarılı uygulamalarımızdan yola çıkarak hazırladık.

Gerçek başarı hikayesi örneği

Gerçek Hikayeler

Müşterilerimizin yaşadığı zorluklar ve bunları nasıl aştığımız hakkında detaylı anlatımlar. Her biri farklı bir sektörden ve farklı bir sorunla ilgili.

Hikayeleri Okuyun
Online webinar ve eğitim içerikleri

Ücretsiz Webinarlar

İtibar yönetimi ile ilgili temel bilgileri öğrenebileceğiniz, soru sorabileceğiniz canlı oturumlar düzenliyoruz. Bir sonraki webinarımız 2026'da.

Webinarlara Katılın
Hakkımızda ve ekip bilgileri

Bizi Tanıyın

Ekibimiz, değerlerimiz ve işimize nasıl yaklaştığımız hakkında daha fazla bilgi edinmek isterseniz buradan başlayabilirsiniz.

Hakkımızda